La estrategia es el patrón de los objetivos, propósitos o metas y las políticas y planes esenciales para conseguir dichas metas, establecida de tal modo que definan en qué clase de negocio la empresa está o quiere estar y qué clase de empresa es o quiere ser (Kenneth Andrews).

hace unos años, conversaba con un dueño de una empresa textil de la región y reflexionábamos sobre las posibilidades y oportunidades de mercado para su empresa. Exportar a Brasil, decía él,se presentaba como uno de los mercados más atractivos, pero también muy competitivo, ya que había productos muy similares a los que él fabricaba. Prácticamente el empresario había desechado mentalmente la posibilidad de incursionar en ese mercado. Entonces le pregunté:

"Si usted pudiera hacer seis colecciones por año, en lugar de las dos que tradicionalmente hace, ¿no vería el asunto distinto?"

"Por supuesto que sí", me respondió enfáticamente. "Pero no me llego a imaginar cómo podría hacerlo no sólo a nivel diseño, sino también por las series cortas de producción que tendría en la fábrica."

"Imagínese que eso es posible" , le respondí. "¿Puede visualizar alternativas comerciales nuevas?"

"Por supuesto" , me respondió. "Podría llegar a tentar mucho más a mis clientes y ofrecer algo que mis competidores afuera son incapaces de realizar..."

Este diálogo real sirve para mostrar la relación estrecha entre la estrategia y la táctica. En muchas ocasiones se diseñan en las empresas estrategias imposibles de realizar en términos prácticos o al menos a un costo razonable. Y también ,quizá lo más importante, muchas veces en las empresas no se piensa en estrategias diferenciadoras porque los empresarios y ejecutivos se atan a los bloqueos mentales de "lo que es posible y lo que no es posible".

Se me ocurrió publicar este tema, para enseñarles a abrir la mente, nada es imposible si nuestra mision y visión está bien planteada y en definitiva, sólo
un balanceado conocimiento de estrategia y táctica lleva a soluciones realmente innovadoras y competitivas. En definitiva, si no sabemos quienes somos(MISION)ni que queremos ser(VISION), nunca lograemos los objetivos que queremos.